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L’aéroport des Seychelles améliore l’expérience client pour les vols internes

Victoria, Seychelles | | June 28, 2019, Friday @ 18:44 in En français » ARTS & CULTURE | By: Daniel Laurence Édité par Betymie Bonnelame Traduit par: Rudie Bastienne | Views: 1380
L’aéroport des Seychelles améliore l’expérience client pour les vols internes

Photo : Les installations principales ont une superficie plus grande d’environ 6 100 mètres carrés, comprenant le rez-de-chaussée et le premier étage.

 

(Seychelles News Agency) - Les visiteurs qui voyagent d'une île des Seychelles à une autre peuvent désormais bénéficier d'un meilleur service grâce à l'ouverture d'un terminal domestique plus spacieux et à la pointe de la technologie à l'aéroport international des Seychelles de Pointe Larue.

Les installations principales ont une superficie plus grande d’environ 6 100 mètres carrés, comprenant le rez-de-chaussée et le premier étage. Les nouvelles zones comprennent l'enregistrement, les bagages, la salle des arrivées et départs, le dépôt et la prise en charge ainsi que des postes de sécurité.

Gary Albert, président de l'Autorité de l'aviation civile des Seychelles (SCAA), a déclaré lors de la cérémonie d'ouverture: «C'est aujourd'hui un jour important pour la SCAA et pour l'aéroport des Seychelles, car nous confirmons à la nation insulaire et au le monde entier que nous entrons dans une nouvelle ère en ce qui concerne nos installations aéronautiques. "

Le nouveau terminal dispose également d’un salon CIP (Commercial Importance Person), d’un spa, de deux restaurants et de cinq magasins.

«Notre terminal domestique est et restera la porte d'entrée des développements de nos îles qui jouent un rôle actif dans le développement économique des Seychelles», a déclaré M. Albert.

Il a ajouté que le nouveau terminal vise à offrir un choix «qui est un concept nécessaire que nous avons adopté de manière à garantir la concurrence en matière de prix et de service».

Seychelles’ airport unveils $ 6 million upgrade to enhance customer experience
 

Photo : Le nouveau terminal domestique ultramoderne est plus spacieux.  (Louis Toussaint) Photo License: CC-BY              

Le projet, qui a débuté en janvier 2015, a duré quatre ans et a coûté à l'autorité de l'aviation civile des Seychelles 6,3 millions de dollars (85,5 millions de SCR).

Le terminal domestique se trouve à deux minutes à pied du terminal international et constitue une passerelle entre l'île principale de Mahé et d'autres îles des Seychelles, un archipel de l'océan Indien occidental.

Le directeur général a souligné que l'autorité avait lancé un appel d'offres pour une pharmacie qui diversifierait davantage les produits et les services.

«Grâce à nos offres, nous aspirons à fournir certains aspects de l'expérience de la ville dans notre aéroport, en particulier pour notre communauté locale», a déclaré M. Albert.

Le ministre du Tourisme, de l'Aviation civile, des Ports et de la Marine, Didier Dogley, a souligné l'importance de la modernisation des infrastructures, en particulier dans l'industrie du tourisme.

Newly built domestic terminal officially opened
   C'est le president Danny Faure (G) qui a officiellement dévoilé la plaque du nouveau terminal pour les vols internes (Louis Toussaint) Photo License: CC-BY                  

Il a déclaré que plus de 60% des visiteurs étrangers aux Seychelles se rendent également dans d'autres îles.

«Un nombre important de ces visiteurs se connectent directement à d'autres îles pour leurs vacances dès qu'ils atterrissent à l'aéroport. Nos aéroports doivent rester innovants et fournir des services de haute qualité aux voyageurs. Nous ne pouvons pas être laissés pour compte », a ajouté le ministre.

Le tourisme est le principal contributeur à l’économie des Seychelles et M. Dogley a déclaré que la connectivité par voie aérienne pour découvrir les îles du pays demeure un argument de vente unique en tant que destination touristique.

Lors de la cérémonie d’ouverture, SCAA a également lancé la marque de son aéroport international des Seychelles et présenté son nouveau logo. Les lauréats du tout premier prix de service à la clientèle ont également reçu leur prix en guise de reconnaissance de leur excellente contribution au secteur.

Pour rappeler aux invités que le terminal est une installation reliant Mahe à d’autres îles des Seychelles, un spectacle culturel rempli de sons, de danses, de musiques, de poèmes et de vidéos nostalgiques a été présenté.

L’aéroport international des Seychelles a ouvert ses portes en 1972, donnant au pays l’accès aérien nécessaire à son développement.

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